杀后台有点严重

HONOR2312271982340 发表于 2026-10-2 23:29
之前的荣耀90gt没见杀过后台，今天打游戏小窗回微信游戏直接闪退了

层主您好，国庆快乐，关于您反馈的手机游戏闪退的情况，目前向遥为您查询了些方案辛苦您参考一下：
1.辛苦您检查应用兼容性，第三方应用闪退时，您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容设备最新系统版本，或与同安卓版本设备对比。当应用市场提示不兼容，或者同类设备也出现此问题，可能是应用自身问题，建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
2.辛苦您清除应用数据，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。PS：删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险。
若以上方案无效，建议您使用链接中：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/的方案。
温馨提示：如您需要前往服务店、恢复出厂、升级版本。建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ、平行空间、隐私空间等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。10月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。