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游戏卡顿,掉帧,重启,闪退,打不开

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荣耀小达人丶樱子 荣耀答答团  发表于 10-2 19:08:03 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2609219649077 发表于 2026-10-2 17:46
别说三角洲 我玩其他的小游戏都是卡卡的



层主您好,国庆快乐,关于您反馈的手机玩游戏卡顿问题,辛苦您可以点击官网链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/查看尝试问题处理方法。
温馨提示:卸载应用、删除数据后原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份;
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店、升级手机系统、恢复出厂设置之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
10月2、3、4日(每月替换)是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
若后续有任何其他疑问请随时联系樱子。
荣耀小达人丶樱子 荣耀答答团  发表于 10-2 23:29:40 属地未知 来自:PC-VOC
奇怪大怪兽 发表于 2026-10-2 21:25
你的情况我倒是没有遇到。一样是三角洲。我这边是补帧基本开不了。和网络经常重新连接中


层主您好,国庆快乐,关于您反馈的玩三角洲行动游戏无法开启补帧问题,辛苦您详细描述一下问题的具体情况回复告知樱子,以便更好的协助您处理相应问题;
关于您反馈的手机网络经常重新连接问题,请问您是手机使用的WiFi网络还是移动数据网络呢?
荣耀小达人丶樱子 荣耀答答团  发表于 10-3 01:55:10 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2610017868880 发表于 2026-10-2 21:53
我也是闪退重启了


层主您好,国庆快乐,关于您反馈的手机玩游戏出现闪退问题,辛苦您可以点击官网链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00428506/查看尝试;
关于您反馈的手机玩游戏自动重启问题,辛苦您可以点击官网链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00428506/查看尝试。
温馨提示:卸载应用、删除数据后原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份;
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店、升级手机系统、恢复出厂设置之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
10月2、3、4日(每月替换)是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
若后续有任何其他疑问请随时联系樱子。
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