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蓝牙有问题

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荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 前天 20:53 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,针对您反馈的“连接hicar后声音断续”问题永恒已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。永恒会尽力协助您!
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 前天 20:56 湖南 来自:浏览器
关于您反馈的“蓝牙感应开电动车没反应”问题,辛苦您按照以下操作排查:
1.如您换手机进行克隆后,app登录账号需要重新开启感应解锁并和手机重新配对连接(请优先通过电动车官方APP进行连接和控制,且需要开启APP定位权限和附近的设备权限)。
2.由于部分电动车自身限制,需要在旧手机APP上解绑并且找到旧手机“蓝牙设置”,手动把车钥匙取消配对后再在新手机操作,此为app策略问题,请咨询品牌客服进行解决。
3.尝试重启或重置电动车系统(车辆系统的蓝牙模块未刷新导致连接异常)
3.1完全断电:将电动车完全断电(关闭电门并拔出钥匙/拔掉电池连接线),静置几分钟后再重新通电尝试。
3.2恢复出厂设置:您也可以尝试将电动车的中控系统恢复出厂设置(具体操作请参考您的车辆说明书)。
4.如以上操作仍无法解决,请联系品牌车辆客服进行解决。

评论

目前就是已经在app感应解锁重新配对的,然后正常离开一段时间后,手机靠近电动车,电动车没反应。然后我用荣耀400pro重新配对感应解锁,是正常的。  发表于 前天 22:06  广东
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 前天 22:07 湖南 来自:浏览器
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