这次手机没有保护膜吗

HONOR2410237199599 发表于 2026-9-30 00:08
我就贴了钢化膜，指纹解锁就根本用不了

@HONOR2410237199599 层主您好，雪糕有关注到您发布的内容，建议您：
1、确保屏幕和手指干净，无汗渍、污垢或水渍。
2、建议删除原有指纹，重新录入。
3、建议您重启手机后尝试。
若无法改善或者解决，建议您撕除非官方手机膜，不贴膜后尝试解锁。您可到附近的荣耀授权服务中心贴专用保护膜，贴完后请删除全部指纹并重新录入。
注：如果您使用的机型采用超声指纹对膜厚度和材质极其敏感，务必使用官方膜。

@HONOR2410237199599 【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前请您提前备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，避免出现数据丢失，带来不便。请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
10月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。】

希望雪糕本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系雪糕，愿您生活如诗，温暖常存。