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WiFi问题

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荣耀小达人丶念冬 荣耀答答团  发表于 昨天 15:21 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,念冬有留意到您的问题,辛苦您按照以下方案排查:
1、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您咨询网络运营商。
2、建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
3、如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
4、如果您尝试以上方法,均未能解决您的问题,建议您备份重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示:10月2、3、4号是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。(温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据以及平行空间、隐私空间等重要数据。以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
希望念冬可以帮助到您,若您后续还有任何疑问请随时联系念冬。
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