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YOYO帮记·微信通话字幕使用问题(听障用户)

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HONOR2406064514910  LV4  发表于 昨天 22:57 江苏 来自:荣耀Magic V6
我是听障用户,日常依赖通话字幕与他人沟通,微信通话中主要使用 YOYO帮记 的转文字功能。MagicOS 11 使用中遇到 4 个问题,对普通用户只是体验瑕疵,对听障用户却直接造成沟通中断,恳请优先修复:
1、字幕不会自动跟随:微信通话时,字幕窗口内文字虽在识别,但对方说完一句后画面不会自动跳到最新内容,必须手动上滑翻页。对方继续说,我还停在上一页,会误以为字幕卡死。请求增加”自动滚动/跟随最新字幕”开关并默认开启。

2、点击推荐后不弹窗口:微信通话时弹出 YOYO帮记 推荐并点击确认,有时并不弹出字幕窗口,胶囊直接缩回灵动岛/通知栏,需要多次操作才能找回字幕。请求修复:点击推荐后直接弹出字幕窗口。

3、请求支持”微信通话接通后自动弹出字幕窗口”:目前每次通话都要手动点开字幕,等打开时对方已经开口说了一部分,听障用户直接错过开头内容。请求在 YOYO帮记 增加开关:微信/QQ 通话接通后自动弹出字幕窗口并开始转文字,全程无需手动操作。

4、字幕停留时间长后变成条状小窗,看不清:字幕窗口停留一段时间后会缩成条状小窗,此时字幕是灰色背景 + 黑色字体,对比度太低,根本看不清内容。请求:字幕在任何形态(完整窗口/条状小窗/胶囊)下都保持高对比显示,改为黑色背景 + 白色字体(或提供字体颜色设置选项),支持调大字号、字体加粗,让听障用户任何状态下都看得清每一个字。
产品型号荣耀Magic V6
出现频率经常
问题类型系统升级类
应用名称YOYO 建议
应用版本11.0.0.330
系统版本PNM-AN20 11.0.0.109(SP6C00E109R203P2)
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