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闪光灯打不开怎么回事

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荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 昨天 21:49 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,收到您的反馈,如果您的相机闪光灯不亮或闪光灯自动关闭,请按以下步骤排查:
1.当手机电量低于15%时,闪光灯会自动关闭。请将手机充电至15%以上后再尝试使用。
2.如果手机过热或闪光灯使用频繁,可能会导致闪光灯暂时无法使用。请稍等片刻,待温度恢复正常后再试。
3.闪光灯同一时间只能被一个应用调用。请检查后台是否有其他应用(如扫码软件)正在使用闪光灯,并关闭它们,然后再尝试开启相机闪光灯。
4.部分拍照模式(如延时摄影)不支持闪光灯。请检查您当前选择的拍照模式是否支持闪光灯功能。
5.清除相机数据
进入“设置”>“应用管理”>“相机”>“存储”,然后点击“删除数据”。
注意:该操作会重置相机相关设置、使用相机的数据,并不会清理照片、视频。
>>如果还是未能解决,建议您前往附近的服务店检测一下哦~

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【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据,以及微信,QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】  发表于 昨天 21:50  湖南
10月2、3、4日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。  发表于 昨天 21:50  湖南
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