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日常使用也太烫了,都给我干开胶了

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荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 前天 11:29 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常遗憾没能给您带来更好的体验。核实到您之前反馈过手机玩游戏耗电快、发热严重。如果您在常温(25℃左右),并且没有充电的情况下玩游戏,手机异常发热,请您重启手机以后尝试游戏。如果仍然发热严重,请您前往荣耀授权服务中心检测。另外,关于手机开胶问题也需要前往荣耀授权服务中心处理。

2026年10月2,3,4号是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 前天 12:40 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2504244123851 发表于 2026-9-27 10:55
夏天荣耀gt最好玩发热降频也是最快的还有锁帧率


层主您好,看到您反馈手机因为发热导致帧率问题,仓仓核实到以下方案应对手机发热:
1.一键优化,手机自主进行耗电分析并提供优化建议
点击手机管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态,根据提示的项目手动选择优化。
2.开启低电量模式,降低手机功耗
点击设置 > 电池开启低电量模式。降低手机功耗操作后可以降低耗电,减少发热。但是可能会影响使用体验,请根据您的实际情况选择操作。
3.建议您尽量避免将手机放置在高温或阳光直射的地方,尤其是在夏天,户外温度较高,容易出现发热现象。建议您尽量将手机放置在通风环境下,尤其避免将手机放置在被子、毯子等散热不好的地方。
4.建议您尽量避免使用皮套、金属套的保护壳,选择轻薄易透气的保护壳。
5.建议您尽量避免边充电边使用手机,待充电结束后再继续使用。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 前天 14:48 湖南 来自:浏览器

@HONOR2504244123851 ,层主您好,非常遗憾没能给您带来更好的体验。以下操作一定程度上能降低发热,但是可能会影响游戏体验,请根据您的实际情况选择性操作
【1】适当降低屏幕亮度:建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节,适当手动降低屏幕亮度,降低亮度能有效降低功耗,减少发热。
【2】降低外放媒体音量或使用耳机:按音量下键降低外放音量能降低扬声器功耗,或使用耳机播放声音可以有效减少发热。
【3】在游戏设置中适当降低游戏特效、分辨率,适当关闭游戏管家中的部分效果增强功能:游戏的特效越高,分辨率越高,功耗越大,适当降低后可减少发热。
如果您在常温(25℃左右),并且没有充电的情况下玩游戏,手机异常发热,请您重启手机以后尝试游戏。如果仍然发热严重,请您前往荣耀授权服务中心检测。

荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 前天 14:48 湖南 来自:浏览器
@HONOR2504244123851 ,层主您好,2026年10月2,3,4号是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 昨天 09:05 湖南 来自:浏览器
楼主您好,关注到您现在遇到“打游戏有的时候会偶尔跳屏”的问题,仓仓核实到以下情况会导致手机跳屏:
1.屏幕表面干净,没有油渍、水渍等,屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。
2.充电器是否为荣耀标配充电器,一边充电一边使用触控屏的情况下,由于电源电压可能存在不稳定,会对触摸屏产生较大干扰,因此影响触摸屏的体验。
建议您尽量不要在充电时使用手机,如果必须在充电时使用手机,请使用荣耀标配充电器,同时可将保护壳取下提升触控体验。(手直接接触手机时可以保证人体与手机导通,起到降低干扰的效果)
3.您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常,请确认手机重启是否可解决。
强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 昨天 13:14 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2205152083648 发表于 2026-9-28 11:45
我感觉还行吧,正常没有那么烫,玩游戏稍微有点烫,不过不耐摔是真的


层主您好,仓仓关注到您发布的内容,关于您反馈的游戏发热问题,仓仓核实到以下方案:
1.请尽量避免充电时玩游戏
充电时手机本身会发热,如果一边充电一边玩游戏,手机发热量会增加。
2.请在温度适宜的环境下玩游戏
当环境温度较高时(例如夏天户外),手机产生的热量无法有效的散出,热感会更加明显。
3.以下操作一定程度上能降低发热,但是可能会影响游戏体验,请根据您的实际情况选择性操作
【1】适当降低屏幕亮度:建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节,适当手动降低屏幕亮度,降低亮度能有效降低功耗,减少发热。
【2】降低外放媒体音量或使用耳机:按音量下键降低外放音量能降低扬声器功耗,或使用耳机播放声音可以有效减少发热。
【3】在游戏设置中适当降低游戏特效、分辨率,适当关闭游戏管家中的部分效果增强功能:游戏的特效越高,分辨率越高,功耗越大,适当降低后可减少发热。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 昨天 14:54 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2506131692019 发表于 2026-9-28 13:45
反正我觉得是真热,打游戏必须得用散热器


层主您好,关注到您反馈的游戏发热情况,仓仓核实到以下方案:
1.请尽量避免充电时玩游戏
充电时手机本身会发热,如果一边充电一边玩游戏,手机发热量会增加。
2.请在温度适宜的环境下玩游戏
当环境温度较高时(例如夏天户外),手机产生的热量无法有效的散出,热感会更加明显。
3.以下操作一定程度上能降低发热,但是可能会影响游戏体验,请根据您的实际情况选择性操作
【1】适当降低屏幕亮度:建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节,适当手动降低屏幕亮度,降低亮度能有效降低功耗,减少发热。
【2】降低外放媒体音量或使用耳机:按音量下键降低外放音量能降低扬声器功耗,或使用耳机播放声音可以有效减少发热。
【3】在游戏设置中适当降低游戏特效、分辨率,适当关闭游戏管家中的部分效果增强功能:游戏的特效越高,分辨率越高,功耗越大,适当降低后可减少发热。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
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