指纹突然用不了

楼主您好，中秋快乐，关于您反馈的手机指纹无法使用问题，请问您是手机使用指纹解锁出现失败问题吗？若是，樱子建议您可以按照以下方法进行排查：
1.确保屏幕和手指干净，无汗渍、污垢或水渍。
2.重新录入指纹:建议删除原有指纹。重新录入时，调整手指角度，适度按压，确保录入面积充足。（提示：录入面积越大，解锁成功率越高）
3.建议您重启手机后尝试。
4.如果仅在充电时指纹识别出现不灵敏，建议您拔掉充电器尝试。
5.请您多录入几个指纹再次尝试。
若后续有任何其他疑问请随时联系樱子。