【有奖活动】秀出MagicOS11升级体验，赢超多荣耀好礼

HONOR2504172772713 发表于 2026-9-27 10:39
升级完11系统，通话声音没有按免提和按免提声音一样大，官方优化一下。

层主您好，仓仓关注到您发布的内容，请问您这个问题是在手机系统通话时发生，还是使用微信通话这种三方应用通话时发生呢？期待收到您的细节反馈。

HONOR2602265773802 发表于 2026-9-27 11:34
分屏老是闪退

层主您好，为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断等），具体辛苦您查看后台仓仓给您发送的留言。

HONOR2404133443567 发表于 2026-9-27 13:33
什么？已经可以升级11了？我昨晚还手动点了次升级尝鲜都没得更噢？你们是认真的吗？

层主您好，荣耀Magic V2已纳入MagicOS 11升级计划，内测报名计划是：2026年10月-11月。辛苦您耐心等待后续具体发布。内测活动请您关注“我的荣耀”APP-俱乐部中对应机型的官方招募信息，届时请通过“设置->系统和更新->软件更新->右上角┇->升级尝鲜->内测报名，然后根据提示进行报名即可。
【温馨提示：系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据。】
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。

HONOR2307146982490 发表于 2026-9-27 15:21
Magic6PRO啥时候升级

层主您好，仓仓关注到您发布的内容，感谢您对荣耀的支持，内测活动报名截止后，暂时无法再参加内测活动，若您想体验MagicOS 11新版本，请等待后续正式版本升级尝鲜活动，届时报名参加即可。
【温馨提示：系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据。】
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。

@HONOR2504172772713 ，层主您好，理解您的情况了，核实到以下方案供您排查：
1.请重启或还原所有设置后尝试
您可以重新关机后尝试是否恢复。如未恢复，您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试：设置>系统和更新>重置>还原所有设置
此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
2.请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
3.如果信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量，您可以移动到其他地点观察信号能否恢复正常。
4.如仍然无法解决您的问题，请您到附近的荣耀授权服务中心检测。