荣耀earbuds pro耳机更新11系统反复声音卡顿

楼主您好，请问您的具体手机版本号是什么呢？期待收到您的细节反馈。
根据您现有的反馈，仓仓核实到以下方案：
1.请升级耳机固件版本并将耳机恢复出厂设置后尝试。
2. 远离干扰源（微波炉、地铁站、火车站等场景）或尝试清除其他设备上已配对此耳机的信息后使用。
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。

@HONOR2303061406475 ，层主您好，请问您也是连接蓝牙耳机播放会出现刚开始会声音卡顿的问题吗？请问您使用的耳机是哪款呢？您可以尝试连接其他蓝牙耳机交叉排查问题出现的设备。
如果连接其他蓝牙耳机播放没有问题，可能是蓝牙耳机自身的问题，辛苦您尝试升级耳机固件版本并将耳机恢复出厂设置。
如果连接其他蓝牙耳机也有问题，辛苦您告知仓仓具体是使用哪个软件APP，还是所有使用场景会这样。
期待收到您的细节反馈。

楼主您好，看到您的排查过程了，仓仓核实到以下方案供您使用，如果还是没有解决您的问题，辛苦您继续联系/私信仓仓：
1.建议您及时清理手机后台应用，或者建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。还原网络设置会删除WLAN和蓝牙相关连接记录，需要您重新输入WLAN的密码和重新连接蓝牙设备。
2.请更换其他蓝牙设备尝试播放音乐或通话。
如果更换其他蓝牙设备后仍有此问题，建议您备份手机的重要数据，携带购机凭证去附近的荣耀授权服务中心进行检测。
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】
更多基础排查方案如下：
1.手机距离蓝牙设备不要太远，或避免两者之间有障碍物，如墙壁等
2.将手机揣在口袋时，请尽量将手机背面朝外
3.同时使用WLAN与蓝牙设备时，请优先选择连接5G WLAN或关闭WLAN。
4.手机播放音乐或通话时建议停止蓝牙设备传输文件。
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。