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真诡异,手机突然响起音乐,查了半天也没找到是什么软件!!!实在没办法重启手机才好。

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荣耀小达人丶小羊 荣耀答答团  发表于 9-18 10:28:26 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小羊有关注到您发布的内容,关于您反馈的自动播放音乐情况,客服这边帮您整理了一些排查方案,您可以根据方案操作一下:
1.检查音乐播放器是否打开
如果音乐播放器是打开状态:
①可能是您误触了有线耳机和蓝牙耳机的按键。您可以通过关闭应用的线控功能解决问题。
②以手机/平板自带音乐为例:进入音乐>我的>设置,关闭支持耳机及蓝牙控制播放开关。
③可能是您对皮套、桌面音乐图标等进行了误操作。建议您手动关闭自动播放音乐的应用。
④可能是音乐类软件设置过自动播放功能。您可以尝试关闭应用自动播放音乐功能。


荣耀小达人丶小羊 荣耀答答团  发表于 9-18 10:28:35 湖南 来自:浏览器
2.检查系统默认通知铃声
如果默认通知铃声设置的是音乐,手机/平板接收通知消息时都会播放该音乐,让您误以为音乐自动播放。
确认方法:进入 设置> 声音和振动/声音和触感 > 默认通知铃声/通知铃声,点击试听已选铃声,确认是否是您听到的自动播放的铃声。

3.检查是否开启了屏幕朗读
屏幕朗读模式下,将自动读出您所触摸、选择和激活的具体内容。关闭方法:
点击设置>辅助功能>无障碍>屏幕朗读,关闭屏幕朗读开关。
建议您可以先尝试小羊为您提供的方案尝试操作,若后续您有疑问或未解决您的问题可以联系小羊,愿您生活顺遂,笑颜常伴。
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