【荣耀服务·问题热榜】2026年8月用户关心的问题榜来啦！

HONOR2206085141121 发表于 2026-10-7 00:14
你好，我的手机突然音量控制键自己换了，不清楚是不是手机自己更新系统（还是补丁，不确定）的原因，现在手 ...

层主您好，国庆快乐。雪糕有关注到您的问题，媒体音量和通话音量是分开控制的，您是调节媒体音量时，通话音量受到了影响吗，可能是因为三方应用占用通话通道，导致系统认定当前处于通话模式。可以通过以下几种方法调节媒体音量：

1、可以手动拖拽媒体音量进行音量调节。
2、可以主动拨打电话后挂断，系统会自动更改通话状态，然后调节的就是媒体音量3、清除后台所有应用，手机静置1-2分钟后即可恢复正常，若未恢复可尝试重启手机。针对您反馈的无法调节音量问题，您可以设置音量键默认控制音量方式，设置路径：进入设置 > 声音和振动 >音量键默认控制。希望能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎您联系雪糕，祝您假期愉快，喜乐常伴~