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sxfuture 发表于 2026-9-10 14:59
期待，看看更新后是否能够解决指纹识别失灵的问题

层主，七七看到您的问题，马上飞奔赶来了，关于您反馈的问题，您好，MagicOS 11新功能请关注后续官方公告，具体产品以实际支持情况为准。关于指纹失灵问题，可以试一下以下方案哦~
1.清洁：确保屏幕和手指干净，无汗渍、污垢或水渍。
2.重新录入指纹:建议删除原有指纹。重新录入时，调整手指角度，适度按压，确保录入面积充足。（提示：录入面积越大，解锁成功率越高）
3.建议您重启手机后尝试。
更多方案可以点击链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410382/查看哦~
温馨提示：如您需要前往服务中心，建议您备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，给您带来不便，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务中心确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心）。
如还是没有解决您的问题，可以再次回复七七的哦