Google服务和Google账号是不是有问题

楼主您好，收到您的反馈，谷歌已经退出中国大陆市场，连接国内普通网络目前无法访问谷歌服务器，建议使用合法渠道获取的VPN网络。

关于您反馈的“Google Play 商店无法打开”问题，建议您按照以下步骤进行排查：
1、请检查网络是否良好并关闭未成年人模式（孩子使用）。
请检查网络是否良好，建议在良好的网络环境下进行下载。
2、清除Google Play 商店和Google Play 服务的缓存数据
请进入手机设置，搜索进入应用管理，点击右上角>显示系统程序，找到并点击Google Play 商店和Google play 服务图标，进入存储 > 删除数据。
3、卸载并重新安装Google Play 商店更新
请进入手机设置，搜索进入应用管理，点击右上角>显示系统程序，，找到并点击Google Play 商店，点击该应用右上角，并选择卸载更新，之后再打开Goog​​le Play商店，然后再次尝试下载。
提示：应用有更新，才会显示卸载更新。
4、重新启动设备。
5、如果您清除Goog​​le Play 商店的缓存和数据后仍然无法下载，请重新启动您的设备。

注意：
需要连接海外网络使用Google服务，中国大陆地区网络无法使用谷歌服务和应用。
如果您的设备上已下载的应用有问题，请与应用开发者联系以获取帮助。
如果您的设备上没有应用程序，请您提前备份好重要数据，携带购机发票前往荣耀官方授权服务中心检测处理。
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据，以及微信，QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】
9月6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。