荣耀魔术5至臻升级10，175版本信号断流，续航变短

HONOR2302078235728 发表于 2026-9-5 12:21
升级175版本后5G网络是有断流现象，不能正常上网，希望能优化一下！

层主您好，请您按照以下方法排查：
1.建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断是否为区域网络问题；
2.如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象，则可能是第三方服务器异常，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况；
3.建议您通过设置→顶部搜索栏内输入【APN】→移动数据设置界面→点击【接入点名称 (APN)】后，打开右上角三个点，点击重置为默认设置。@HONOR2302078235728

蜂蜜杨梅丶是条豸句 发表于 2026-9-5 13:57
就是断流厉害，型号满格，啥都打不开

层主下午好，茜茜留意到您之前有反馈信号不稳定的问题，请问是尝试了之前专人联系您沟通的方法后仍未改善吗？若是，后续是否有进行自反馈呢？@蜂蜜杨梅丶是条豸句

木凡2046 发表于 2026-9-5 15:35
确实断流

层主您好，请问您是使用WiFi还是移动数据流量时遇到该现象呢？@木凡2046

楼主您好，请问您是使用WiFi还是移动数据流量时遇到没有网络的问题呢？
针对续航问题，建议您通过设置>电池>耗电优化，选中高耗电功能、省电建议，进行一键优化，提升续航。

层主您好，为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断情况等），具体还请您查看后台茜茜给您发送的留言。@蜂蜜杨梅丶是条豸句

楼主您好，因未收到您的回复，茜茜无法进一步核实您的问题情况，若您遇到的是移动数据流量连接不稳定的现象，请您按照以下方法排查：
1.建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断是否为区域网络问题；
2.如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象，则可能是第三方服务器异常，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况；
3.建议您通过设置→顶部搜索栏内输入【APN】→移动数据设置界面→点击【接入点名称 (APN)】后，打开右上角三个点，点击重置为默认设置。

层主早上好，若您尝试了茜茜之前提供的方法后仍未改善，辛苦您再参考以下方法：
1.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试（会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证）；
2.若状态栏出现钥匙形状图标，建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试；
3.更多方法请参考：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/；

温馨提示：如您需要前往服务中心，建议您备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，给您带来不便，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务中心确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心）。@木凡2046