首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 相机卡退

相机卡退

[复制帖子标题和链接]

8230

荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 9-4 10:42:37 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小帆已经收到您反馈的情况了,遇到这样的问题确实很影响体验,会尽力协助您进行处理的,小帆查询到以下方案,辛苦您查看一下,
1.进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.进入设置,搜索软件更新或系统和更新,点击检查更新,如果有新版本建议您及时升级到最新版本
3.进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。
注:此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
4.系统内存不足时,可能会导致部分应用出现闪退无响应的现象,请您及时清理内存。建议保证可用内存至少剩余20%。
【温馨提示:为了保证数据安全,系统升级,删除相机数据前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ、平行空间,隐私空间等重要数据。】
您看看是否能处理这个问题呢,后续有疑问再次联系小帆哦~
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表