听说要准备增推了，真的假的

HONOR2607037341510 发表于 2026-8-30 09:12
外面连WiFi的时候经常。显示不能上网。我用其他手机又不会。同一个WiFi。什么原因嘛？

层主您好，看到您发送的图片显示WIFI有感叹号的情况，目前向遥为您查询了些方案辛苦您参考一下：
1.辛苦您重启或重置路由器后重试，检查路由器网线是否松动。
2.辛苦您检查路由器和光猫网口连接是否正确，光猫的lan口应该与路由器的wan口或an口连接，若其他设备上网正常，请断开Wi‑Fi后重新连接尝试是否能够恢复。
若以上方案无效，建议您使用链接中：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15885878/的方案。
温馨提示：如您需要前往服务店。建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ、平行空间、隐私空间等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。9月4、5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

层主您好，关于您反馈的问题，目前向遥已经私信您了，还辛苦您留意查看。@HONOR2607037341510