能解决一下吗？荣耀

HONOR2306191962425 · 发表于 8-25 10:07:36

如果是在线上官网还可以，如果不是官网的话，不一定有多大保障。我说实话，我从来没有在线上买过手机，我一般去实体店买

荣耀小达人丶小竹 · 发表于 8-25 10:08:52

HONOR2601227820685 发表于 2026-8-25 09:59
我也是，最近才发现总会出现这个问题。

层主您好，小竹有关注到您的问题，当您的手机在使用过程中出现卡死现象，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备。后续有需要协助的话都可以随时联系小竹，祝您生活愉快。

HONOR2310139231263 · 发表于 8-25 10:20:25

死机了

夏天1105 · 发表于 8-25 10:48:53

擦一下屏幕，指纹太多了

每天进步的星 · 发表于 8-25 12:15:45

下次换手机，换机克隆时别传旧机的app和系统设置，微信QQ聊天记录用app设置里自带的导入导出试试。目前手头的magic8，如果频繁卡死检测不出来问题，只能刷机再试一试了。有些bug，包括换机克隆传过来的app数据/系统数据如果不兼容，是检测不出来的，只能刷机再试试。

爬楼的鼠标 · 发表于 8-25 13:32:41

桌面卡死。有的 app 会触发

荣耀小达人丶小竹 · 发表于 8-25 14:08:21

爬楼的鼠标发表于 2026-8-25 13:32
桌面卡死。有的 app 会触发

层主您好，小竹有关注到您的问题，当您的手机在使用过程中出现卡死现象，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备。后续有需要协助的话都可以随时联系小竹，祝您生活愉快。