重大缺陷！请荣耀立即召回所有500系列手机！

六月份刚买的荣耀500pro，发现拍照功能存在重大缺陷。

只要晚上或弱光下拍照，相机老是会进入自动倒计时。

如果拍人或其他会动的东西，等倒计时结束，我要拍的人和东西早就跑掉了，即使没有跑远，照片也是糊的。

而且这个倒计时根本无法关闭！

这实在太反人类了！

这意味着，500pro在晚上或弱光下根本没法拍照（只能拍不动的静物），

这无疑是严重的质量缺陷，

因为如今拍照是手机的基本功能，不能拍照的手机就是不合格产品。

如果用户事先知道荣耀手机有这样的严重缺陷，肯定没有一个人会买荣耀！

而荣耀的几年前的老相机不存在这个问题，这说明不是技术做不到，而是严重的设计缺陷。

在此本人要求荣耀立即召回所有500系列手机，以及其他有类似缺陷的手机。

我家还有荣耀80GT和v30pro，同样的场景，他俩都没问题。曝光时间当然比阳光下长，但也是几十分之一秒，不会达到几秒的量级，更不会进行倒计时。

这足以证明不是硬件配置问题，因为荣耀v30pro和80GT都是多年前的产品，配置可比500pro低多了。

经网上查询，荣耀500的这个倒计时，实际上是在进行多帧合成。

但多帧合成只适用于静物，无法用于拍摄活动对象。

可荣耀却不经用户同意，就强制采用多帧合成，而且无法关闭。

导致光线稍暗的情况下（晚上或室内）都无法拍摄活动对象。

比如，晚上的室内家庭活动、公司年会、演唱会、生日晚会这些场景下都难以拍摄成功。

这还不算重大的质量缺陷吗？

我所要求的召回，其实做起来很简单，出一个补丁就能解决。

这个补丁，只需要取消自动多帧合成，或者加个开关允许关闭就行了，很简单。

只要荣耀愿意改，对于软件工程师来说，就是几分钟的事。

通报一下处理进展：

昨天，有荣耀工作人员（男，自称姓周）电话联系了我，

我向他描述了问题的现象，并表示这是非常严重的BUG和设计缺陷，导致在稍暗环境下根本无法用荣耀手机拍照，要求荣耀尽快提供系统补丁，在自动模式下取消强制夜景（多帧合成），或允许用户关闭。

他表示会记录下来并反馈给研发团队，但无法回答能不能解决及何时解决。

感觉荣耀客服只是在例行公事，并没有真正重视，短期内不太可能解决，

我最多等一两个月，如果还没解决的话也只有被迫换其他品牌的手机了。

向大家通报一下处理进展：

前天，有荣耀工作人员（男，自称姓周）电话联系了我，

我向他描述了问题的现象，并表示这是非常严重的BUG和设计缺陷，导致在稍暗环境下根本无法用荣耀手机拍照（我需要用自动模式拍活动对象），要求荣耀尽快提供系统补丁，在自动模式下取消强制夜景（多帧合成），或允许用户关闭。

他表示会记录下来并反馈给研发团队，但无法回答能不能解决及何时解决。

感觉荣耀客服只是在例行公事，并没有真正重视，估计短期内不太可能解决，

我最多等一两个月，如果还没解决的话也只有被迫换其他品牌的手机了。