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建议俱乐部“小达人”回复增加“已反馈至研发”标签,避免重复反馈

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八月十七  LV6  发表于 昨天 09:10 重庆 来自:荣耀Magic7
最近在社区看到不少用户反馈系统问题后,被小达人反复私信要求提供电话号码,但问题迟迟没有实质性进展。建议给小达人的回复增加状态标签,比如“已记录”、“已反馈至研发”、“等待排期”等。如果问题已经提交给工程师,就不要再反复私信用户要信息了。这样既能减少用户的被打扰感,也能让社区氛围更纯粹,大家更愿意在这里交流真实体验。
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