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荣耀X50新版本续航严重异常,请求开放免费回退渠道

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荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 8-8 14:48:42 湖南 来自:浏览器
楼主您好,小帆有留意到您的问题,辛苦您移步私信查看消息
【温馨提示:为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ、平行空间,隐私空间等重要数据。】

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您好,我的机型是荣耀X50,升级系统之后耗电非常异常,一天需要充电很多次。 线下门店做版本回退需要收取费用,电脑操作降级我担心操作失误造成手机黑屏。 我已经有其他设备做过云备份,照片资料不用担心丢失,聊天记录丢失我也可以接受。 希望官方这边能够提供系统回退的渠道,帮我把系统退回到之前好用的旧版本,麻烦帮忙反馈一下,谢谢。  发表于 8-9 05:02:27  江苏
荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 8-11 08:40:20 湖南 来自:浏览器

楼主您好,系统更新会合入安全补丁和一些新功能,并对部分已知问题进行优化,而且系统回退存在一定风险,不建议您给设备进行版本回退操作的,建议先前往服务中心进行检测 以服务中心为准
【温馨提示】前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时回退版本以及前往服务店前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

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清楚降级有风险,但新版本耗电实在扛不住。门店降级收费,电脑降级又怕手机变砖,恳请官方提供线上回退途径。  发表于 8-11 16:18:32  江苏
荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 8-12 12:26:18 湖南 来自:浏览器
楼主您好,针对您的问题小帆之前有在后台留言,辛苦您移步查看
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