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荣耀600pro有三个问题,求帮助

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HONOR2410202101804  LV4  发表于 前天 09:28 北京 来自:荣耀600 Pro
请各位帮忙,有没有办法,让我绕过售后联系到售后的领导或者更好一级别的品控或者负责人,避免多次无效沟通和机械式的回答。
但是近期一个月的使用情况来看,问题是:一、我给一个同事打电话,对方能接通,对方在说话我能听得见,但是我说话对方听不到,一看手机还是显示未接通。很奇怪的通话,有时候一天一次,有时候几天一次,有时候5分钟内两次。都是在正常环境下打电话。对方接电话的手机也不通,有小米,荣耀,苹果或者华为。
2.第二个问题是微信通话差,比如开微信会议,刷视频,正常通话,信号都没有其他手机好,多次卡顿,甚至没有老的我上一款的荣耀好。北京地铁没有信号只存在几个站点或者区间,但是这款手机大多地方都会出现信号差的问题。
3.导航差,体验度差,我平时接送人,这款手机一会给我定位到辅路,一会定位到主路,一会提示方向走反了,一会提示您一有错重新导航,有些路我常走,比较熟悉,有些正常走手机就是提示错误。
4.关于荣耀服务:1.我反馈过很多次,永远都是得到的手机经过门店监测没有问题,售后和工程师也不沟通打电话多就是解决不了问题,有些人也不知道我有365天只换不修的权利。2.工程师让我上传对方手机日志,被我拒绝,第一我不知道给谁打电话会出现这样的问题,第二不知道何时发生,第三手机都是别人很隐私的物品,不能给我身边那么多人去沟通上传日志情况。况且日志我自己传了不下4次。
       不要把消费者当仇人,我要求就是换机,不要损害我的利益;或者让我加钱买个更好没有问题的荣耀手机
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