过保排线铰链出问题，不是商家的责任应该议一议

我就是今天遇到这个情况，跟楼主一模一样，这是定时炸弹吗？

HONOR2209025168416 发表于 2026-7-23 09:23
我也中招，使用18个月，折叠后的主屏不能触控

层主您好，樱桃有关注到您发布的内容啦！遇到这样的问题确实很影响体验，根据您的阐述如果您的手机出现了触摸屏失灵的问题，您可以按照以下方法进行排查：
1.您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常，建议您尝试手机重启是否可解决。
2.贴膜是否过厚，否则影响触屏灵敏度，建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。
3.使用时屏幕边缘不灵敏，为了兼顾您的各种操作场景，比如单手操作使用时，手掌容易接触屏幕边缘导致误触，因此在设计时屏幕边缘的灵敏度会略低于屏幕中心位置。
建议您可以先尝试樱桃为您提供的方案尝试操作，若后续您有疑问或未解决您的问题可以联系樱桃，愿您生活顺遂，笑颜常伴。

大佬，我的手机这两天出现卡槽1读取不了手机卡了，这要怎么解决啊？这是通病么？只能送去维修么？

我手机无摔、无挤压、无进水，外观完好，外屏显示正常，部分区域触摸失灵，内屏功能正常。线下授权网点检测，无人为损坏痕迹。属屏幕故障。
经了解大量同款机型出现类似故障，属于铰链触控排线批量通病。设备现已超出一年保修期，依据产品质量相关法规，批量先天质量缺陷不应单纯以过保为由全部由消费者承担维修成本。
现已将问题升级反馈总部。

@HONOR2512227775882 您好，对于您的问题嘀嗒已经在（https://club.honor.com/cn/thread-30303768-1-1.html）回复了，辛苦您查看一下。
若您尝试所有方法后仍无法解决问题，您可以提前备份好重要数据，并携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行检修。
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