快充是不是坏了？

HONOR876944696 发表于 2026-7-15 08:15
好像是有点，夏天温度过高导致充电充的慢，我们这昨天最高35，手机充电一个小时充不完

@HONOR876944696  层主您好，小黑有关注您发布的内容，查看到您反馈的手机充电慢的问题，您可以参考下以下处理方法哦
1.查看是否是使用的原装充电器，如果使用非荣耀官方原装充电器均不显示超级快充
2.请确认手机是否温度太高，温度的高低会影响充电速度，宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据。
3.确认是否有在边使用边充电，边使用边充电场景下会影响充电速度
4.打开设置 > 电池 > 耗电排行，观察前3耗电排行应用，确认后台是否有高功耗应用在运行，建议关闭所有后台应用，灭屏等待一段时间后再次充电
希望可以给您带来帮助，后续有问题，可以随时联系小黑，愿您万事顺心~

@HONOR876944696 层主您好，如果以上方法还是无法解决您的问题的话，还可以尝试：
1.检查手机接口和数据线Type C口，是否有脏污和腐蚀现象，请清洁后重新插拔充电器尝试。
2.请查看是否已有双闪电的超级快充标识，如果没有，请尝试重新插拔充电器、充电线。
3.请确认手机是否有刚做过版本升级、数据迁移或者软件下载更新，刚升级完版本或在版本更新过程中充电，系统会有部分应用在后台运行，可能会引起手机发热和充电速度下降等情况，建议在升级完成后手机灭屏待机等待10-20分钟后再尝试充电，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
如有任何疑问，请随时联系小黑，我们将以更高效的服务响应您的需求，持续优化您的使用体验~