荣耀win打游戏时候充不进电

楼主您好，关于您的问题仓仓核实到以下方案：
1.请您确认数据线接口或充电插口是否有异物，或者接口松动接触不良
接口有异物或者接口松动使得设备和数据线接触不良，充电器输出电流变小，充电量无法抵消设备耗电量，导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。
请您在给设备充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
2.请您确认充电时是否运行高耗电程序
在充电时运行高耗电程序（如游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消设备本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
建议您充电时将设备关机，如果关机充电正常，请您重启或清理后台应用后尝试。如果有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载。建议您不要在环境温度较高时边充电边玩。
出于对电池安全保护，我们采用过热保护设计，分以下2种情况：
【1】充电图标消失，且无弹框提示，设备发热严重：手机温度高，出于对电池安全保护会限制充电，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。
【2】无快充图标，发热严重：设备温度高，出于对电池安全保护会限电流，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。

楼主您好，仓仓看到您还有游戏掉帧问题，设备特有的过热保护功能会适当降低系统性能，您也可以对游戏设置进行调整，尽量避免手机过热。
玩王者荣耀游戏时，建议您适当降低游戏中的显示配置如关闭界面动效、角色描边、高帧率模式开关等。也可尝试适当降低屏幕亮度和外放音量，减少耗电和发热；尽量避免边充电边玩游戏，充电时也会造成手机发热。
例如：玩王者荣耀游戏时，建议您适当调高游戏中的帧率设置，节能/高/超高/极高的帧率设置会分别带来30/60/90/120帧的游戏体验，但帧率设置越高，设备更易发热，请按需调整设置。此外，不同设备会有适配不同的帧率设置，请以实际设备显示为主。
以上操作会对您的游戏体验有一定影响，请谨慎调整设置。当手机发热时，建议您静置一段时间，待温度降低后再玩。
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。

冷月无 发表于 2026-7-14 00:25
我的也是哦打和平的时候，根本没进游戏，只在绿洲里玩，从19的电充到15而且还只是充电分离模式

层主您好，关于您的问题仓仓核实到以下方案：
1.请检查手机、数据线、充电器、插座的接口，是否有松动或有异物，使用过程中保持充电接口连接正常。
2.如果没有使用荣耀官配充电器充电，可能存在无法适配充电分离功能，推荐您使用荣耀官配充电器和充电线体验。【使用官方充电器请跳过这点】
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。

@冷月无 ，层主您好，看到您反馈还有发热的现象，仓仓核实到：如果手机温度持续过高，为了保护电池安全，部分场景下充电分离功能会停止工作，优先从电池放电，可能出现电量下降现象。建议在温度适宜、手机通风良好的环境使用手机，并及时清理不用的后台应用程序，有助于减少手机过热的情况。
看到您是玩游戏发热，仓仓这边核实到相关方案：
1.请尽量避免充电时玩游戏
充电时手机本身会发热，如果一边充电一边玩游戏，手机发热量会增加。
2.请在温度适宜的环境下玩游戏
当环境温度较高时，手机产生的热量无法有效的散出，热感会更加明显。
3.以下操作一定程度上能降低发热，但是可能会影响游戏体验，请根据您的实际情况选择性操作
【1】适当降低屏幕亮度：建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节，适当手动降低屏幕亮度，降低亮度能有效降低功耗，减少发热。
【2】降低外放媒体音量或使用耳机：按音量下键降低外放音量能降低扬声器功耗，或使用耳机播放声音可以有效减少发热。
【3】在游戏设置中适当降低游戏特效、分辨率，适当关闭游戏管家中的部分效果增强功能：游戏的特效越高，分辨率越高，功耗越大，适当降低后可减少发热。
请您尝试重启手机
4.请您重启手机以后尝试游戏。如果仍然发热严重，请前往荣耀授权服务中心检测。

@冷月无 ，由于无法实际接触您的设备，不清楚您设备的具体情况，如果您方便的话，可以尝试携带设备前往门店进行检测。【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据，以及微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】如果您需要仓仓帮您查询服务店地址，可以私发给仓仓大致地址。

楼主您好，理解您的心情，仓仓核实到更多应对手机玩游戏掉帧的相关的方案：
1.更换为稳定的网络
在网络信号较弱或网络速度较低时，玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
2.清理后台运行的应用
当手机同时运行较多应用时，可能会导致运行内存不足而卡顿，建议您玩游戏前清理后台应用。
3.关闭 8T LTPO单扫模式
设置中搜索“8T LTPO单扫模式”并关闭（搜索不到请忽略此步骤）。开启此开关功耗、流畅性和显示效果会受到影响。
更多相关方案您可以点击：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/

楼主您好，如果您排查以上方案后，手机充不进电问题和游戏掉帧问题都没有得到解决，辛苦您前往荣耀授权服务中心检测。
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据，以及微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】如果您需要仓仓帮您查询服务店地址，可以私发给仓仓大致地址。
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。

楼主您好，为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断等），具体辛苦您查看后台仓仓给您发送的留言。

@冷月无 ，层主您好，看到您所处的环境确实是不会因为环境温度影响手机发热（空调房）。理解您的心情和您所处的具体情况。如果您排查其他方案都没有作用，辛苦您继续联系仓仓。

楼主您好，看到您反馈重启后能够充电了，辛苦您再观察下，万一后续还会出现问题，您可以继续联系仓仓。