楼主您好,松月有关注到您发布的内容,为您找到以下方案,请您按照以下步骤进行排查:
1、请检查网络是否良好,建议在良好的网络环境下进行下载。
2、请进入手机设置,搜索进入应用管理,点击右上角三个点>显示系统程序,找到并点击Google Play 商店和Google play 服务图标,进入存储 > 删除数据。
3、请进入手机设置,搜索进入应用管理,点击右上角三个点>显示系统程序,,找到并点击Google Play 商店,点击该应用右上角,并选择卸载更新,之后再打开Google Play商店,然后再次尝试下载。
4、重新启动设备。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎您随时联系松月。