升级到160版本后手机发热严重

HONOR2210096053998 发表于 2026-7-4 16:31
还有升级 160 版本充电变慢了

层主您好，乔可有关注到您发布的内容，建议您按下面步骤排查一下：
1.是否使用加长线，加长线线阻大，且充电芯片不能识别为快充模式，请拆除加长线、使用官方原装数据线后再次尝试。
2.请检查手机接口和数据线Type C口，是否有脏污和腐蚀现象，请清洁后重新插拔充电器尝试。
3.请确认手机是否温度太高，温度的高低会影响充电速度
希望能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎随时联系乔可。祝您生活愉快！

HONOR2409019706185 发表于 2026-7-18 19:52
我的手机到160版本，手机相机出现闪退，不定时会出现。

层主您好，乔可有关注到您发布的内容，建议您按下面步骤排查一下：
1.智能检测摄像头状态
打开 我的荣耀APP > 服务 > 设备检测 > 选择“相机” > 立即检测，按提示操作。如检测结果异常，请根据建议处理。
2.如果是三方应用无法打开相机，建议您进入设置，搜索进入权限管理，在权限页签，点击相机，开启对应应用的相机权限。
3.清除相机数据
进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。
此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
希望能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎随时联系乔可。祝您生活愉快！