V3指纹失灵

HONOR2501288437504 发表于 2026-9-29 18:21
我的指纹解锁不知道怎么就不能用了，也重新录入不了，网上一查好多这个情况，官方有解释吗？

层主您好，请您重启手机后尝试，若重启手机后指纹依旧录入失败，请您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
10月2、3、4号是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
（温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据以及平行空间、隐私空间等重要数据。以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）