你的X50还好吗

我的手机现在是两条绿色的线，一条紫色的线

HONOR2212104275198 发表于 2026-7-17 23:36
我的手机现在是两条绿色的线，一条紫色的线

层主您好，若故障现象在多场景可见且不会消失，可能是屏幕硬件问题，请您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据，以及微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】如果您需要仓仓帮您查询服务店地址，可以私发给仓仓大致地址。
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。

目前没有太大问题

打游戏有时候卡

HONOR2511231013575 发表于 2026-7-18 17:51
打游戏有时候卡

层主您好，有关注到您的问题，辛苦您尝试以下方案：
1.建议您关闭低电量模式（设置 > 电池 > 低电量模式），并保持电量充足（20%以上）。低电量模式下，手机会降低性能以节省电量。
2.检查游戏版本更新。请进入应用市场或者应用官网将游戏更新至最新版本，可以保证游戏的最佳体验。
更多方法辛苦您移步官网进行查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/
温馨提示：前往服务店、系统升级前建议您备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
希望可以帮助到您，若您的问题无法得到解决欢迎随时联系，祝您生活幸福，事事顺心。

我的也是出现了很多绿线红线

HONOR2511018210468 发表于 2026-7-18 20:21
我的也是出现了很多绿线红线

层主您好，有关注到您的问题，若故障现象在多场景可见且不会消失，可能是屏幕硬件问题，请您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：前往服务店前建议您备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
希望可以帮助到您，若您的问题无法得到解决欢迎随时联系，祝您生活幸福，事事顺心。

出现绿线，点息屏又点亮就没有了

@HONOR2403302147072  发表于 2026-7-20 02:22
出现绿线，点息屏又点亮就没有了

层主，七七看到您的问题，马上飞奔赶来了，关于您反馈的x50绿线的问题，若故障现象在多场景可见且不会消失，可能是屏幕硬件问题，请您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。建议您备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，给您带来不便如果还是没有解决您的问题，可以再次回复一下七七的呢~