WLAN不可上网

HONOR2409031642315 发表于 2026-7-10 07:22
两部手机连接同一个WIFI，一个正常使用，另一个连接显示不可上网

层主您好，关于您反馈的手机连接WIFI显示感叹号的情况，目前向遥为您查询了些方案辛苦您参考一下：
1.辛苦您重启或重置路由器后重试，检查其他设备连接此热点是否可正常上网，确保您的设备没有出现故障。若其他设备在设置 > WLAN中也显示不可上网，说明您的荣耀设备正常，建议您联系运营商处理。
2.辛苦您查看若其他设备上网正常，请断开Wi‑Fi后重新连接尝试是否能够恢复。
希望能帮助到您，若后续有其他任何情况都可以联系我们，感谢您对荣耀的支持与信任。