荣耀手表4pro的问题

我的荣耀4Pro也出现这种情况，我是更新完后充不进去电了，后来恢复出厂设置后又好了，现在又充不进去电了，重启和恢复出厂设置也不行了，现在只想问一句这种更新后的问题导致手表没法用了，责任到底是谁的，厂家有没有解决办法。是售后免费维修或者降级，还是推修复包，要是推修复包能不能尽快推送，给个期限。