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语音唤醒没起作用

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荣耀小达人丶南风 荣耀答答团  发表于 3-29 11:22:38 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,南风已关注到您发布的内容,若是仅在录音录屏时无法语音唤醒,是因为录音录屏占用录音通道,不支持语音唤醒YOYO,请使用电源键唤醒。
若非以上情况,建议您尝试以下解决方案:
1.检查手机麦克风是否出现问题
您可以打开我的荣耀APP-设备检测,然后按操作指示排查即可。
2.重启设备
请长按电源键重启设备后重试。
3.删除YOYO智能体存储数据
您可进入系统设置 > 应用 > 应用管理 > 右上角三点 > 显示系统程序 > 搜索并点击YOYO智能体> 存储 > 删除数据。删除数据后,重新在安静的环境录入唤醒词后,再次尝试使用YOYO。
删除数据会导致YOYO桌面图标、历史对话及其他YOYO设置信息被删除。
温馨提示:如您需要删除应用数据,建议您提前备份好应用里的重要数据,以免出现数据丢失。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎随时联系南风。祝您生活愉快!
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