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手机卡顿

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荣耀小达人丶小半 荣耀答答团  发表于 2-24 18:49:41 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小半已经收到您反馈的情况了,遇到这样的问题确实很影响体验,小半会尽力协助您进行解决的,给您整理了一些方案,您可以先尝试一下:
1、确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
2、确认是否使用了VPN上网,如果手机状态栏有钥匙形状的图标,可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
3、重启手机后查看是否恢复正常。
同时小半也看到您之前也有反馈过网络卡顿的问题,有小达人给过您一些方案,若您都尝试过没有改善,您可以抽空回复一下小半,以便更好的帮助您。

评论

这些方法我都试过了还是不行  发表于 2-24 22:40:42  安徽
非常感谢您的反馈了,为了更好的处理您的问题,小半已经私信您了,辛苦您查看一下。  发表于 2-24 23:43:04  湖南
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