荣耀500新品掉电快，工作人员处理进度慢

HONOR2511291318568 发表于 2025-11-30 21:33
一样。续航很一般，想退了

层主您好，松月有关注到您发布的内容，理解您的心情，请问是在您使用具体哪款软件时出现耗电较快的情况呢？

感谢您的回复，松月为您找到以下方案，建议您优先排查以下方案：
1、建议您开启屏幕亮度自动调节功能，这样可以减少屏幕亮度过高造成的高耗电的情况。
2、建议您及时清除暂时不用的后台应用程序，从而减少后台应用耗电。
3、建议您选择性的将部分微信群或QQ群的消息提醒功能关闭，从而降低耗电。
4、消息提醒方式有声音和振动2种，您可以只保留一个，也有助于省电。
为了更加直观方便的处理您的问题，您可以按此链接的内容进行操作：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409897
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15807761
温馨提示：如您需要前往服务店或恢复出厂设置、升级版本等，建议您提前备份好您设备里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，前往服务店前携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）@HONOR2511291318568

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