magic5pro让人失望

HONOR2311279586859 发表于 2025-11-29 19:29
我的前置摄像头特别模糊，微信视频都不快看不清人脸了

层主您好，念冬有关注到您反馈的问题，为您查询到：
1.建议您自拍时距离不要太近或太远，在25cm-50cm的范围内进行拍摄，效果更佳。
2.如果存在污垢或遮挡物，可以使用干净较软的布料（如眼镜布） 清洁前置摄像头区域后再重新拍照。
3.如果在光线暗的情况下，建议打开闪光或者到光线良好的环境下拍照。
希望能帮助到您，若仍无法解决或还有其他问题可随时联系念冬！

@HONOR2311279586859 感谢您的回复，非常抱歉给您带来不好的体验，辛苦您尝试以下方案：
1.新的系统版本会对系统性能进行优化提升。请您在设置 > 系统和更新>软件更新检查手机版本是否为最新版本，若不是，请您升级系统版本。
温馨提示：建议您提前备份好重要数据（微信、QQ等第三方应用单独备份）后回退。
若您尝试上述操作后仍无法解决问题，您可以随时拨打荣耀客服热线95030获取帮助，也可以提前备份好重要数据（微信、QQ等第三方应用单独备份），携带购机发票前往附近的荣耀授权服务中心处理。
温馨提示：您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店。
12月5、6、7日（是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。