116系统传输文件不能用了

楼主您好，为了更好的定位您的问题，辛苦您具体描述一下出现的问题，请问是荣耀手机无法通过USB数据线连接电脑？还是荣耀手机通过USB与电脑连接后无法查看手机上的文件呢？期待您的回复。

楼主您好，感谢您的回复，七七为您查询到以下场景，辛苦您排查一下：
1.在电脑右下角任务栏中，检查是否存在安全删除硬件并弹出媒体图标（USB头图案）相关提示，有旋转动画则表示正在安装驱动，待驱动程序自动安装完成后，会出现以手机命名的盘符。
2. 在桌面右键点击计算机，在弹出的界面左键点击管理>设备管理器，或按下 “Win + X” 键，进入设备管理器，若没有adb/hdb驱动或驱动有问号/感叹号，则说明驱动不正常，需要重装驱动。
3.请您从手机状态栏下滑出通知面板（可继续下滑），点击 点击查看更多选项，选择传输文件后即可对电脑上新出现的盘符进行操作。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系我们，愿您生活顺遂，笑颜常伴。

楼主您好，若您尝试以上方案无效，辛苦您再排查一下：
检查是否打开 HDB 及USB调试开关
使用荣耀手机助理无法连接手机：
在设置 > 安全 > 更多安全设置 ，打开“允许通过HDB连接设备” 开关，并选择 USB 连接方式为文件传输。
如果仍无法连接，请将USB调试开关同时打开。
若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系我们。