荣耀magic6连上earbuds开放式耳机没铃声

楼主您好，童谣有关注到您发布的内容，关于您反馈的情况，请问是手机电话和微信电话 来电时都听不到铃声吗？是偶尔会出现该情况还是每次来电都没有提醒呢？
若是偶尔会出现该情况建议您可以先尝试以下方法：
1、查看是否开启注视屏幕减弱来电音量功能，建议关闭后尝试。
2、进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。（此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，使用时需要再重新连接）
3、耳机恢复出厂设置：耳机入盒并保持盒盖打开状态，长按功能键 6 秒，指示灯红灯闪烁后，耳机恢复出厂设 置并重新进入配对状态。
辛苦您尝试以上方法后观察该情况是否有改善呢。

您好，感谢您的及时反馈，同时很高兴能够帮到您，若后续有其他需要协助的地方，欢迎随时联系童谣，祝您生活愉快。

@Quinstein_6817 您好，有关注到您反馈的问题，非常抱歉给您带来困扰了，关于您的问题，童谣这边核实到目前正在跟进中，辛苦您耐心等待。