荣耀90GT两年使用体验下来，感觉很好

HONOR2401206934774 发表于 2025-11-13 12:14
问题是荣耀官方已经丢掉90gt不给升级了，我手机买了13个月官方就没有升级系统。真想体验新系统就不给机会

层主您好，仓仓关注到您发布的内容，请问您现在的手机系统版本号具体是什么呢？辛苦您进入设置-（划到底部）系统和更新-软件更新，查看一下您的手机系统版本号。另外，如果您方便的话，您能私发给仓仓您的手机SN号吗？【请您进入我的荣耀APP>服务，点击设备详情，即可查看设备信息。】
期待收到您的细节反馈。

@HONOR2401206934774 ，层主您好，仓仓长时间没能收到您的细节反馈。根据您现有的情况，请您确认手机是否root，如果已经root过了，请您提前备份好数据后携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。如果没有root，建议您按以下方法排查：
1.检查网络
请您在网络环境良好的情况下重新检查新版本。或者使用数据流量搜索升级包，搜到后切换到WLAN网络下载。请您进入设置 > 系统和更新 > 软件更新，点击检查更新。
2.清除系统更新应用缓存
进入设置，搜索进入应用管理，找到软件更新，点击存储 > 删除数据；重新进入设置 > 系统和更新 > 软件更新，点击检查更新。【温馨提示：系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。】

@HONOR2401206934774 层主您好，温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）如果您需要仓仓帮您查询服务店地址，可以私发给仓仓大致地址。