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今天发现了一个小问题

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荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 2025-11-9 20:25 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2202215537401 发表于 2025-11-9 19:09
双5G应该没事,开4G有这个现象


层主您好,木木有关注到您的问题,手机在通话过程中不能上网有多种场景,请您确认遇到的具体场景若您是主卡通话时,主卡不能上网:
1.开通VoLTE 高清通话功能后可以实现通话时上网,该功能需要手机和运营商同时支持才能开通,开通成功后下拉状态栏会显示HD图标。
2.VoLTE功能需要建立在4G网络上,请确保您的4G网络正常。
3.VoLTE开启成功后,如果通话时依旧会回落到2G图标,无法上网,说明运营商的VoLTE网络异常,建议您反馈给运营商客服。
希望可以帮助到您,若问题依旧未能解决,欢迎随时联系木木。
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