蓝牙问题

楼主您好！看到您存在疑问，烟雨立马就赶来啦，烟雨为您找到以下方案，辛苦您尝试一下：
1手机与蓝牙设备间距离：手机距离蓝牙设备不要太远，或避免两者之间有障碍物，如墙壁等。
2手机是否放口袋中：将手机揣在口袋时，请尽量将手机背面朝外。
3手机是否正在使用WLAN：同时使用WLAN与蓝牙设备时，请优先选择连接5G WLAN或关闭WLAN。
4手机是否正在传输文件：手机播放音乐或通话时建议停止蓝牙设备传输文件。

楼主您好，感谢您的回复，若上述方案无效，辛苦您再次尝试下列方法：
1建议您及时清理手机后台应用，或者建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
还原网络设置会删除WLAN和蓝牙相关连接记录，需要您重新输入WLAN的密码和重新连接蓝牙设备。
2请更换其他蓝牙设备尝试播放音乐或通话。
3如果更换其他蓝牙设备后仍有此问题，建议您备份手机的重要数据，携带购机凭证去附近的荣耀授权服务中心进行检测。温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）11月7、8、9日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

楼主您好，感谢您的及时反馈，后续存在任何问题都可以及时联系烟雨，烟雨会尽全力协助您！