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回退系统后无法收到到新系统更新

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荣耀小达人丶听雪 荣耀答答团  发表于 2025-11-2 16:17 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2402261978441 发表于 2025-11-2 16:03
对呀,想升级10.0,一直收不到


楼主您好,听雪看到您的问题了,这边为您找到:未收到通知可能是因为您的设备已是最新版本,或者更新正在分批推送中,稍后会陆续收到通知。新版本升级通知采用分批推送,不同手机收到通知的时间可能存在差异。建议您关注版本升级计划,及时更新至最新版本。您也可以进入设置 > 系统和更新 > 软件更新 > 右上角菜单 > 升级尝鲜,手动检查是否有尝鲜版本,第一时间体验最新功能。
【温馨提示:若您后续涉及升级,系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。】
如果后续还有其他问题,很高兴为您服务。

评论

那也不对吧,别人都收到了,就我没有  发表于 2025-11-2 17:03  江西
荣耀小达人丶听雪 荣耀答答团  发表于 2025-11-3 00:12 湖南 来自:浏览器

楼主您好,若之前的方案没能帮助到您,辛苦您再试试:
1.检查网络
请您在网络环境良好的情况下重新检查新版本。或者使用数据流量搜索升级包,搜到后切换到WLAN网络下载。请您进入设置 > 系统和更新 > 软件更新,点击检查更新。
2.清除系统更新应用缓存
进入设置,搜索进入应用管理,找到软件更新,点击存储 > 删除数据;重新进入设置 > 系统和更新 > 软件更新,点击检查更新。
如果后续还有其他问题,欢迎您随时反馈。
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