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HONOR2408056017222 发表于 2025-10-30 20:22
更新完以后，有的app一直闪退

@HONOR2408056017222      层主您好，可能是应用版本低，不兼容最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。温馨提示：涉及更新，请您提前备份应用内的重要数据和记录等。

@HONOR2408056017222 您好，感谢您的回复，辛苦您再查看以下的内容：1.可能应用与HMS Core不兼容。请您打开设置，搜索进入应用管理，右上角三个点>显示系统程序>HMS Core>右上角三个点>卸载更新。2.可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险。
更多方法请您参考以下的链接：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
温馨提示：涉及检测，更新，卸载，恢复出厂设置，建议您提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
11月7、8、9日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。