新版相册问题

Eggsy 发表于 2025-10-18 08:50
而且有时候刚点进去相册，整个照片会从左向右小幅移动一下，你们有遇到吗？重启手机也不管用。

层主您好，萧萧关注到您的问题，理解您的心情，抱歉给您带来不便了，关于您咨询的问题，萧萧为您查询到：
1.删除图库数据
进入设置，搜索进入应用管理，点击右上角>显示系统程序，在应用列表找到媒体信息库，进入存储>删除数据。
温馨提示：删除图库存储数据会导致相册中我的收藏的图片标记失效，需找到之前收藏的图片重新收藏。
精彩时刻（又名回忆）和发现相册（又名创作）需重新触发相应条件建立，具体操作如下：
在熄屏充电同时电量为50% 以上的情况下，等待一段时间后，时刻，发现相册会生成。
感谢您的反馈，若无法改善您的问题，可以随时联系我们为您服务哦。

@Eggsy 层主您好，萧萧收到您的回复了，您是否是拍照后快速进入左下图库，照片会动问的场景呢，如果是，萧萧为您查询到：
为了获得更好的拍照效果，我们采用多帧合成的方式对照片效果进行了全面优化，您看到的效果变化过程是在对照片进行优化处理，只在您本次拍照后第一次快速进入图库时会看到，不会影响照片最终的成像效果，请您放心使用。
感谢您的反馈，若非以上场景，可以随时联系我们为您服务哦。

@Eggsy

您好，萧萧收到您的回复了，感谢您对荣耀产品的支持，也是抱歉给您带来不便了，为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息(故障日志、远程诊断等)具体辛苦您查看后台萧萧给您发送的留言。