荣耀手机卡的原因

HONOR2502118559507 发表于 2025-10-14 14:30
包卡的，说不卡的都特么吹牛，打游戏打着打着卡退出来，有时候还会莫名其妙关机

@HONOR2502118559507 层主，您好，小芳有关注到您的问题，非常抱歉给您带来不好的体验了，辛苦您排查一下：
关于游戏闪退：1.进入设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.清除应用数据
可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险。
关于自动关机：1.检查存储空间是否充足
2.检查应用兼容性问题
您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作（如下载/使用某些软件等），由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
希望可以帮助到您，后续有问题欢迎随时联系小芳！