关于开放荣耀Magic4系列机型MagicOS 10升级的建议书

尊敬的荣耀品牌官方：

我们是荣耀Magic4系列机型用户，谨就该系列机型是否升级MagicOS 10事宜，向贵方提交此份建议。

荣耀Magic4系列作为2022年华为与荣耀分家初期推出的旗舰产品，承载着特殊的市场意义。在品牌转型的关键节点，我们选择无条件购买并支持该系列机型，既是对产品品质的认可，更是对新生荣耀品牌的信任与期许。如今三年时间过去，这款设备仍能满足日常使用需求，但其系统更新进度已成为广大用户关注的核心焦点。

当前网络信息显示，MagicOS 10已启动多批次内测与推送，适配名单涵盖Magic5至Magic7系列等多款机型，甚至包含部分发布时间相近的中端机型。但关于Magic4系列的适配情况，不同信息源存在矛盾：有消息称其因芯片驱动维护成本等问题可能无缘升级，也有测试信息提及该系列机型可通过升级实现性能提升，官方始终未给出明确结论，这种不确定性让用户倍感困惑。

值得一提的是，与Magic4系列同期的荣耀30系列机型，至今仍能获得鸿蒙系统更新支持。我们充分理解，老设备可能因硬件算力限制面临适配挑战，也知晓新系统运行可能存在流畅度差异，但这并非剥夺用户升级权利的理由。用户完全有能力根据自身设备状态选择是否升级——追求新功能者可通过内测体验升级，偏好稳定性者可保留现有版本，而“是否提供升级选项”本质上是品牌对老用户权益的态度体现。

基于以上情况，我们提出如下建议：

1. 明确适配结论：尽快通过官方渠道发布公告，清晰说明Magic4系列是否纳入MagicOS 10适配范围。若计划适配，公布具体时间安排；若暂不支持，说明技术原因及后续系统维护方案。
2. 开放升级通道：参考荣耀30系列的长期更新案例，若硬件具备基础适配条件，恳请开放升级入口。可采用“分批内测+稳定版推送”模式，让用户自主选择是否升级。
3. 保障用户知情权：建立老机型系统更新沟通机制，定期同步适配进展，避免用户因信息不对称产生疑虑，维护品牌信任度。

Magic4系列用户的支持是荣耀品牌成长的重要基石，而系统更新服务正是品牌责任感与用户粘性的核心体现。期待贵方正视用户诉求，给予明确回应与解决方案。

                                  建议人：荣耀Magic4系列机型用户
                                            日期：2025年10月11日