不知道是什么原因

楼主您好，祝您国庆快乐！听雪看到您的问题了，请问您是应用市场下载的抖音吗？若是，这有可能是应用缓存过多或临时异常导致，
1.您可以先进入手机设置-应用-应用管理-抖音软件-存储--清空缓存。
2.如果清空缓存无效，一般是应用出现了异常，建议您提前备份数据再尝试操作删除应用数据/卸载重装。
温馨提示:删除第三方应用数据、卸载重装，会导致应用数据丢失，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份。
如果后续还有其他问题，很高兴为您服务。