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magicpad13屏闪,是什么原因啊?

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荣耀小达人丶萧萧 荣耀答答团  发表于 10-4 13:21:52 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,国庆快乐,萧萧关注到您的反馈,关于您反馈的问题,萧萧为您查询到:
1.可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰,系统有自动纠错功能,在数秒内显示将恢复正常,若未恢复正常请尝试重启平板后恢复。
2.如果您是在使用某个应用时才会出现花屏、闪屏
这可能是应用兼容性问题(如部分视频软件播放不兼容格式的视频时,会因为解码错误导致花屏),建议您卸载应用后在应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。
温馨提示:应用卸载重装后,原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份。
若您有其他使用上的问题随时联系我们为您服务,祝您假期愉快,喜乐常伴。

评论

重启没用,有时候出现,有时候不出现,现在出现频率越来越高了,进入app后用一段时间会消失,是硬件问题还是系统问题?  发表于 10-7 17:33:18  安徽
荣耀小达人丶萧萧 荣耀答答团  发表于 10-12 13:55:31 湖南 来自:浏览器

楼主您好,若以上方法不能改善您的问题,萧萧建议您提前备份好重要数据,携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
感谢您的反馈,若有其他使用上的问题,可以随时联系我们为您服务哦。
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