更新10系统后打游戏接视频就会闪屏还会删后台

HONOR2506026345877 发表于 2025-10-4 14:03
我昨天玩和平精英也是闪退几次 后面反馈了 要复现它又不出现了郁闷   前几局有一局就闪退二次

@HONOR2506026345877  
层主您好，国庆快乐，童谣有关注到您发布的内容，关于您反馈的情况建议您尝试卸载游戏，再通过应用市场下载安装最新版本使用，看是否有改善。
后台应用太多会影响手机性能，建议您进入游戏前及时清理后台应用程序。
您也可以尝试清除HMS Core和游戏中心缓存重新登录尝试。进入设置，搜索应用管理>右上角三个点>显示系统程序，找到HMS Core和游戏中心，点击存储 > 删除数据后重试。（找不到HMS Core可忽略此操作，单机游戏请勿进行删除数据和卸载重装操作，避免数据丢失。）
辛苦您尝试以上方法后观察该情况是否有改善呢，希望能够帮到您，若后续有其他需要协助的地方，也可以随时联系童谣。

@HONOR895721785 楼主您好，如果您是更新10.0系统后出现该情况，还辛苦您参考沙发层小达人提供的方法在正确模块进行反馈。