#荣耀Magic7系列#

网络问题

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荣耀小达人丶茜茜 荣耀答答团  发表于 9-28 09:43:50 属地未知 来自:PC-VOC

楼主你好,很抱歉给您带来了不好的体验。茜茜帮您找到了一些方法,辛苦您查看:
1、请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
2、三方应用影响
如果有且只有一个应用使用过程出现网络异常,但其他应用正常。建议您找对应三方应用反馈此问题。
3、建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
希望以上内容能够帮助您,后续还有什么问题您也可以联系茜茜。

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这个版本网络确实不好  发表于 9-28 10:37:43  甘肃
荣耀小达人丶茜茜 荣耀答答团  发表于 9-29 08:37:43 湖南 来自:浏览器
@传说22222 您好,很抱歉给您带来了不好的体验。为了更好地帮助您解决问题,能否提供下您的手机型号和当前系统版本呢?这样我们可以更快地定位并给出解决方案。

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10.0.0.108BETA(SP6COOE107R102P7H3) magic7pro  发表于 9-29 16:45:58  广东
荣耀小达人丶茜茜 荣耀答答团  发表于 9-29 17:37:10 湖南 来自:浏览器
楼主您好,您是尝试茜茜上述提供的方法没有改善吗。

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没有  发表于 9-30 00:28:15  广东
荣耀小达人丶茜茜 荣耀答答团  发表于 9-30 08:52:57 湖南 来自:浏览器

感谢您的回复,抱歉给您带来不好的使用体验,茜茜为您查询到了一些方法,希望能对您有所帮助:
1、建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
更多方案您可以点击链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
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